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2015年9月24日 (木)

Joshinサービス良いなぁ

上新電機ことJoshinさんからお知らせのハガキが届きました。いつもの「お得意様感謝割引クーポン!」ではないものです。

Fmvhagaki

神戸に住んでいたころに衝動買いした富士通のノートパソコンのバッテリに不具合があったようで、交換の対象になっているようです。8月に富士通からプレスリリースがあったようですが、富士通のお客様登録をしていなかったので気が付きませんでした。

そんな中、Joshinさんが教えてくれたんですよ。すごくサービスいいですね。アフターもちゃんとしています。感心でございます。で、購入したものを調べたら見事に交換対象商品でした。メインで使っているパソコンではない(というか予備のパソコン)ので良かったですが、発火の恐れがあるそうで…汗

ネットから回収申し込みができました。1か月くらいかかるかもって言われたら数日で回収の業者が自宅に来たんですが、不在でございまして(その場でバッテリを交換しないといけないので宅配ボックスではなく自宅にいなきゃいけない)まだ交換できておりません。

でもこのハガキが届かなかったら気づいていなかったです。Joshinさん、ありがとうございます。また機会があれば何か買います(何買おう?)。

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