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2014年5月21日 (水)

コーナンで自主回収

ホームセンターコーナンのオリジナルブランド「LIFELEX」の家電製品の多くを自主回収すると発表されました。結構な種類の家電製品が自主回収対象商品となっています。商品検索はこちらでできるようになっています。そしてトップページから回収商品一覧のPDFも見ることができます。

ko-nan

まぁ、えらい数ですよ。型番を載せきれないくらいの商品種類です。しかも販売数も多いんでしょうね。コーナンは神戸にいたときにかなりお世話になっていたホームセンターなのですが、これは大変残念です。で、自宅にあるものを調べてみたら、扇風機が回収対象商品でした。購入した時の記事です。去年1年お世話になり、今年もお世話になろうと思っていた矢先のことでやんすよ。

お店に持って行ける場合は返金対応してくれるそうですが、扇風機ならともかく、持って行けない商品も結構あるようで、さぁ大変。ウメも持っていくとしても自転車で15分くらいのところのお店が最寄りなのでそこまで持っていかないと返金してくれません。

どうしても持って行けない場合や、問い合わせ先もあるのですが、それがまた電話番号だけだったりするんですよ。FAX番号もメールアドレスもありゃしない。時々こういう電化製品関係の自主回収とかありますけど、電話番号しか載りませんよね。聴覚障害者みたいに電話ができない人のことは頭にないんでしょうか。せめてFAXくらい載せることなんて簡単でしょうに。もしかしたら安全性に不安があるかもしれないのに、近くに店が無い場合はどうしようもできないってことになってしまいます。

好きなホームセンターだったんですけどねぇ~これだけの商品を自主回収したことはある意味良いことかもしれませんが、こういう対応もしっかりしてほしかったです。さて、どうしよう。今度の休みに持っていくか?そうすると扇風機が無くなるぞ。また買わなきゃ。今度はDCタイプのオサレなものにしよう。

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