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2009年1月10日 (土)

ICカード専用改札で混乱

鉄道各社が導入しているICカード専用の自動改札機が増えてきていることで、視覚障害者が混乱をしているというニュースを聞きました。

視覚障害者の方は、ICカードの残高表示が見えないため、今までどおり切符を買うことが多いそうなのですが、改札口でICカード専用のところに入ってしまうと切符を入れるところがなく、立ち往生してしまうそうです。

そもそもあの専用機は鉄道会社の都合で導入されたもの。一番はコストの削減だそうです。物理的に切符を入れる機構が不要なため、メンテナンスも楽なんだそう。その事情はわかるのですが、もともと切符が入るようになっていた改札機をICカード専用にされると戸惑ってしまいますよね。

新しく増やしてくれるならまだ良いのですが、少し前まで切符が使えていたのに、ある日突然IC専用になってしまったら視覚障害者じゃなくても戸惑ってしまいます。

ウメは交通系ICカードを活用して便利さを実感している立場ですが、少しでも多くの人にとって便利になるように改良されれば、と思います。

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